|
Yleiset varausehdot:
-Varausta tehtäessä tulee tarkistaa mökin
erikoispalvelut/säännöt(kuten lisävarusteet
lapsille, liikuntarajoitteisille, tupakointi
tai lemmikkieläinten tuonnista).
-Varauksen tehtyään asiakas saa
pankkisiirtolomakkeet ennakko,
loppumaksua tai koko vuokrasumman
maksamista varten.
-Mikäli varaus tehdään myöhemmin kuin 30vrk ennen vuokra-ajan alkamista koko vuokra on maksettava heti. Varaus on vahvistettu, kun ensimmäinen maksuerä on suoritettu.
-Mikäli vuokrasummaa ei makseta eräpäivään mennessä on mökin omistajalla oikeus perua varaus. Saapuessaan lomakohteeseen on asiakkaan esitettävä kuitti suositetusta maksusta
PERUUTUKSET JA MUUTOKSET
-Peruutus tulee aina tehdä kirjallisesti.
Peruutuspäivä on se päivä, jona mökin
omistaja on saanut tiedon peruutuksesta.
Jos asiakas osoittaa, että peruutus on
tehty riittävän ajoissa ollakseen
perillä tarkoitettuun aikaan, hyväksytään
peruutus vaikka se myöhästyisi. Varauksen
peruuttamisesta peritään aina vähintään 35€ toimistokulut.
-Mikäli varauksen peruutus tehdään myöhemmin
kuin 30vrk ennen vuokra-ajan alkua,
palautetaan jo maksettu vuokra siltä osin kuin
mökki saadaan uudelleen vuokrattua.
Mikäli varaus peruutetaan ennen vuokra-ajan alkamista varauksen jälkeen sattuneeseen äkillisen, vakavan sairauden, tapaturman tai kuolemantapauksen johdosta joka on sattunut vuokralaiselle tai hänen perheenjäsenelleen, on asiakkaalla oikeus saadaan maksamansa vuokrasumma takaisin, lukuunottamatta 35€:n toimistokulua. Peruutus on ilmoitettava viipymättä ja siitä on
esitettävä luotettava selvitys (lääkärintodistus tms). Edellä mainitusta
syystä tapahtuva peruutus vuokra-ajan jo
alettua ei oikeuta maksunpalutukseen.
Mökin tai vuokra-ajan vaihtaminen katsotaan uudeksi varaukseksi ja vanhan varauksen peruutukseksi
MÖKINOMISTAJAN OIKEUS PERUUTTAA VARAUS
-Omistajalla on oikeus ylivoimaisen esteen
kohdatessa peruuttaa varaus. Asiakkaalla on
tällöin oikeus saada maksamansa vuokra takaisin.
AVAINTEN LUOVUTUS
-Mökin avaimet luovutetaan etukäteen
sovitulla tavalla.
-Asiakas palauttaa lomakohteen avaimen
saamiensa ohjeiden mukaan. Kadonneesta
avaimesta voidaan periä 120€ korvaus. |
OLESKELU LOMAKOHTEESSA
-Mökki on vuokra-ajan käytössä tulopäivästä 15.00 lähtöpäivään klo 12.00.
-Vuokraan kuuluu käyttöoikeus mökkiin,
sen varusteisiin ja pihapiiriin.
-Mökissä on valmiina astiat, kalusteet,
patjat, tyynyt ja peitteet. Asiakas tuo
mukanaan liinavaatteet. Polttopuut, sähkö ja vesi sisältyvät vuokraan.
HENKILÖMÄÄRÄ
-Mökkiin saa sijoittua vain vuodepaikkoja
vastaava henkilömäärä. Lisähenkilöistä
peritään voimassa olevan hinnaston
mukainen maksu. Ilmoittamattomista
ylimääräisistä henkilöistä peritään 17€/vrk.
-Asuntovaunun tai teltan käyttö
ilman lupaa on kielletty.
SIIVOUS
-Asiakas vastaa mökin ja sen pihapiirin
siisteydestä vuokra-aikana ja luovuttaa
sen siivottuna.
-Mikäli siivousta ei vuokra-ajan päätyttyä
ole suoritettu, voidaan asiakkaalta periä
vähintään 50€ siivousmaksu.
VAHINKOJEN KORVAUS
-Asiakas on velvollinen korvaamaan mökille,
sen irtaimistolle tai ympäristölle
aiheuttamansa vahingot.
-Mikäli asiakas aiheuttaa vakavaa häiriötä,
vaaraa tai annettujen ohjeiden
piittaamattomuutta mökissä tai mökkialueella voidaan vuokrasuhde purkaa välittömästi eikä asiakkaalla ole oikeutta vuokran palautukseen.
VALITUKSET
-Mahdolliset valitukset on aina tehtävä
välittömästi aiheen ilmaannuttua mökin
omistajalle tai sen huoltajalle.
-Mikäli tämä ei ole mahdollista tai asiaan ei saada tyydyttävää ratkaisua tai siihen liittyvä korvausvaatimus, tulee valitus
lähettää kuukauden kuluessa mökin omistajalle. Omistaja varaa itselleen kuukauden käsittelyajan. Riita-asia voidaan saattaa Kuluttajavalituslautakunnan ratkaistavaksi.
MUUTA HUOMIOITAVAA
-Mökkikansioissa on erillisesti
mökkikohtaiset ohjeet.
Omistaja ei ole velvollinen
korvaamaan luonnonolosuhteista,
kuten hyönteisistä ta sään
vaihteluista mahdollisesti
aiheutunutta haittaa tai kuluja.
-Hinnat on ilmoitettu sitoumuksetta
ja mökin omistajalla on oikeus
hintojen muutoksiin. |
